Completando el catálogo de la gama láser, ciclónica y ultrapotente, Cecotec, tiene un nuevo aliado contra la suciedad en el robot Conga 6090 ultra.
Se trata de uno de los pocos robots aspiradores que llegan a la cota de los 10.000 pascales de succión. Un verdadero enemigo del polvo y la suciedad, capaz de trabajar durante horas para eliminar tanto la suciedad que se ve, como las partículas más finas.
Tendrás en tu mano todo el poder sobre este nuevo robot Conga 6090 ultra. Gracias a su aplicación, superior a la de otras gamas, podrás organizar con más flexibilidad las tareas de limpieza.
Conga 6090 Ultra
- Potencia 10.000 Pa
- Autonomía 240′
- Batería 14,8 V y 6.400 mAh
- iTech Laser 360 Ciclónico
- Mapas 5 (Multimap 2.0)
- Gestión de habitaciones (Room Plan 3.0)
- Modos de limpieza 10
- Cepillos 3
- Depósitos 2 (mixto y sólidos)
- Incluye mando, y es compatible con asistente de voz
La novedad frente al modelo Conga 5490 está en la aplicación.
Ofrece más interactividad y una nueva forma de gestionar la limpieza por habitaciones (RoomPlan 3.0) y de ajustarla al tipo de limpieza que prefieres en cada estancia.
Todo apunta a que se trata de un robot para grandes retos, capaz de aspirar a fondo viviendas amplias, y donde se necesita flexibilidad para aspirar cada habitación de una forma distinta.
| Comparativa Conga | 7090 IA | 6090 | 4090 | 1790 TITANIUM | 1090 c. force |
|---|---|---|---|---|---|
 |  |  |  |  |
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| Inteligencia artificial | |||||
| Tecnología | Láser ciclónica | Láser ciclónica | Láser | Gyro | Random |
| Potencia (Pa) | 10.000 | 10.000 | 2.700 | 2.100 | 1.400 |
| Autonomía (min.) | 240 | 240 | 240 | 160 | 160 |
| Room plan | 3.0 | 3.0 | |||
| Multimap | 3.0 | 2.0 | |||
| Wifi 5 GHz | |||||
| Reanudación | Total Surface 3.0 | Total Surface 3.0 | |||
| Final Cleaning |
Lo mejor de Conga 6090 Ultra
- Aplicación mejorada para que te resulte más fácil organizar la limpieza por habitaciones
- Puede limpiar a fondo para que el suelo de madera o baldosa brille, o para que las alfombras dejen de ser el refugio de los ácaros del polvo
- Lo puede manejar cualquier persona, sin dificultad, ya sea con el mando, la app o con un comando de voz
- Se adapta a viviendas grandes mejor que otros robots.
Lo que sería mejorable
- No reconoce objetos cotidianos, como cables sueltos por el suelo
- Si no quieres que no se suba a una alfombra cuando friega, debes restringir la zona en la App (no lo hace automáticamente).
- No tiene sistema de vaciado automático (en una base de limpieza) por lo que tienes que vaciar el depósito cada vez que se llene.
Conga 6090 Ultra: un nuevo robot de una nueva serie
Cecotec divide sus robots por series. En la gama alta, los que mapean con láser, tiene varias gamas:
- Series 3000 – los básicos con láser
- Series 4000 – más potentes y precisos (tienen mejores sensores). Con más autonomía
- Series 5000 – ultrapotentes, dan un salto desde los 2.7000 Pa, hasta los 8.000 y 10.000 pascales.
- Series 6000 (Conga 6090 ultra) – a la ultrapotencia unen mejoras en la aplicación
Conga 6090 Ultra no es una simple mejora de un modelo anterior, sino una nueva generación que se abre paso para hacerte la vida más fácil.
Diferencias entre Conga 6090 Ultra y Conga 5490
Conga 6090 Ultra, tiene los mismos cimientos, y la misma base que Conga 5490 (láser, ciclónico, 10.000 pascales). Sin embargo, la aplicación es mejor y tienen algunas mejoras tecnológicas novedosas.
Las principales diferencias con Conga 5490 son las siguientes:
- Más facilidad para gestionar cómo se limpian las habitaciones.
Desde la App puedes organizar por habitaciones y por tipos de suelos.
Permite indicar el orden en el que se limpian las habitaciones, así como el modo de limpieza. - Mejora en los mapas
Puedes seleccionar varios puntos donde quieres que limpie
Te da la opción de marcar un área para limpiarla en profundidad con el modo Twice (doble pasada).
Posibilita crear recorridos de limpieza, tu decides por dónde tiene que ir. - Carga inteligente para reanudar la limpieza
Sólo carga lo que necesite de batería para terminar de completar la limpieza, por lo que ahorra tiempo. No está 3-4 horas cargando para realizar una tarea que podría haber terminado con un 30% de la batería. - Limpia automáticamente el cepillo antes de volver a la base de carga
Una vez que termina, y cuando va hacia la base de carga, hace un movimiento de limpieza que elimina los restos de polvo, que no se transportan hasta la base (Final Clean).
Para analizarlos, conviene separar las 3 principales facetas:
Potencia de succión: su tarjeta de presentación
Para una limpieza a fondo. Puede con todo tipo de suciedad.
Limpiar las pelusas lo puede hacer cualquier robot aspirador.
Las partículas más pesadas, ya les cuesta más a algunos modelos que no tienen suficiente potencia.
La diferencia está en lo que no se ve. Cuando se trata de aspirar el polvo más fino, el que nunca se quita con la escoba, es donde fallan la mayoría de los robots.
Las rendijas, o el suelo poroso terminan por ser el refugio ideal para las micropartículas.
Esos átomos invisibles, además de quitarle brillo al suelo, son el hogar de los ácaros del polvo, que se mezclan con compuestos químicos que no son nada saludables.
Tu hogar está lleno de productos de uso cotidiano que desprenden sustancias químicas, que se difunden por el aire, pero que se almacenan en el polvo durante mucho tiempo.
No es mala idea contar con una potente aspiradora, para que con cierta periodicidad (no hace falta todos los días), se elimine esa bomba química y tóxica que es el polvo doméstico.
Si buscas potencia, a Conga 6090 Ultra le sobra:
- Eco – aspira tanto como otros modelos en potencia máxima (2.000 pascales)
- Auto – potencia a la que no llegan robots muy potentes (2.700 Pa)
- Turbo – alcanza 8.000 pascales
- Ultrapotente – 10.000 Pa, para tareas muy puntuales con el ciclón.
Batería y autonomía
Conga 6090 Ultra tiene la mejor batería de los robots de Cecotec: 14,8 V y 6.400 mAh de capacidad.
El dato teórico de la autonomía es de 240 minutos (más del doble que el mismo valor de otras marcas). Se alcanza cuando se dan condiciones favorables: suelos duros con poco rozamiento y si en las habitaciones hay pocos obstáculos, y obviamente usando el robot con la potencia eco.
La ventaja es que es un robot muy potente sin necesidad de poner el modo turbo para que aspire a fondo.
En comparación con otros robots de la competencia, tiene mejor batería.
3 Cepillos: 1 para cada situación
La recogida de polvo, no sólo se consigue con la fuerza del aire a través de la succión. Hace falta un cepillo que arrastre la suciedad.
El cepillo es el que va a estar en contacto con el suelo o la alfombra. Consigue que la suciedad se desprenda, y la dirige hacia al canal de succión.
Conga 6090 Ultra tiene los 3 cepillos habituales de las gamas altas de Cecotec.
Bimaterial, para alfombras, con una linea de cerdas que se alterna con otra de goma para arrastarr mejor la suciedad y los pelos cuando estánn sobre alfombra
Cepillo suave (jalisco), compuesto por una densa capa de microfibras que atrapan hasta el polvo que no se ve a simple vista. Es el mejor para suelos duros.
Cepillo de goma, para aspirar pelos largos sin enredos, ya sean de mascota, o de persona. Es un cepillo blando en el que los pelos no se enredan con la facilidad habitual.
Contar con esta dotación en cepillos es una garantía de que vas a aspirar cualquier tipo de suelo o suciedad con efectividad. Simplemente tienes que colocar el mejor para cada situación.
Filtro de alta eficiencia para que el aire sea más puro.
Conga 6090 tiene el mismo sistema de filtrado que Conga 5490.
Se trata de un filtro de alta eficiencia, similar a un filtro HEPA en cuanto a la efectividad filtrando partículas del aire que vuelve a salir a la habitación.
El filtro está incluido en cada uno de los 2 depósitos.
No hay que olvidar que, cuando se emplea el depósito con el ciclón, gran parte del polvo cae directamente el contenedor del robot, siendo esta una mejora a tener en cuenta.
En el filtro no se van a acumular tantas partículas de polvo. De ocurrir, el robot perdería potencia de succión.
Depósitos
Conga 6090 ultra , tienen los 2 tipos de depósitos:
- Depósito mixto – sirve para recoger suciedad, como cualquier depósito, aunque tienen un compartimento para el agua para usar la función fregado, si se quiere.
- Depósito de sólidos – es exclusivo para recoger polvo y suciedad. La ventaja es que tiene mayor capacidad.
Mopa y fregado
Conga 6090 es un robot aspirador 4 en 1: barre, aspira, pasa la mopa y friega el suelo de forma simultánea gracias a su tanque mixto
La función mopa y fregado se usa con el depósito mixto, que es el que tiene el soporte para la mopa y el compartimento para líquidos.
La función fregado tiene 2 ventajas:
- Regula la humedad de la mopa por válvula electrónica: Puedes fregar el suelo de la cocina con más agua, y los suelos delicados con la mínima cantidad de agua.
- Friega con intensidad: el robot imita el movimiento humano al fregar. Hace un movimiento de vaivén. No se limita a pasar la mopa humedecida linealmente, sino que intensifica cada pasada mejorando los resultados.
Todavía no hay un robot que friegue igual que una persona. Sin embargo, Conga 6090 Ultra friega mejor que la mayoría de los robots. Muchos no permiten regular la intensidad de fregado, y son escasos los que tienen fregado intensivo.
Accesorios de Conga 6090 Ultra
Pese a ser un modelo avanzado tecnológicamente, y que se puede gestionar y controlar desde el móvil, también incluye un mando a distancia
El mando es una alternativa para que lo usen otras personas que, por cualquier motivo, no tenga aplicación en el móvil, o prefieran usar un simple mando a distancia.
El mando también te da la opción de usarlo en viviendas sin wifi. Por ejemplo si quieres llevarlo a una segunda residencia donde no tienes contratada fibra.
El robot puede funcionar sin app y sin mando. Lo que varía son las funciones disponibles, como programación o modos de limpieza.
Incluido en la caja: Robot aspirador Conga 6090 Ultra | Cepillo multifunción (cerdas y silicona) |Cepillo de silicona especial mascotas |Cepillo Jalisco |Depósito mixto (sólidos y líquidos) |Depósito de sólidos |Mando a distancia |2 mopas |2 cepillos laterales |2 filtros de alta eficiencia |Cepillo de autolimpieza |Base de carga y adaptador de corriente |Manual de instrucciones |Manual de la aplicación
Inteligencia: tecnología de navegación y sensores
El robot escanea y mapea tu hogar para realizar un reconocimiento 360º. Planifica la ruta más rápida, eficiente, ordenada e inteligente.
Conga 6090 ultra emplea la tecnología de navegación láser. Esto le permite mapear con absoluta precisión cualquier habitación, desde la primera hasta la última.
En caso de tener dos o más plantas, deberás mapear cada una de ellas.
Sensor óptico
Pese a que el láser es muy preciso, Conga 6090 ultra cuenta con la ayuda de un sensor óptico que le permite medir la distancia a las paredes para así acercarse más y llegar hasta los rincones.
Modo reanudación con recarga inteligente
El robot recarga exactamente lo que necesita de batería y vuelve al punto exacto donde se quedó para completar la tarea
Conga 6090 ultra no va a tener problemas en volver a la base de carga, entre otras cosas porque la tiene perfectamente ubicada en el mapa.
Va a ser capaz de reanudar la limpieza por donde la dejó, en caso de que la batería se vaya a agotar antes de terminar.
Sin embargo, y a diferencia de otros muchos robots aspiradores, no realiza una carga completa, sino que calcula lo que le queda por limpiar, y ajustar la carga exacta para terminar.
Si con 20 minutos de carga calcula que es suficiente, no va a permanecer 3 o 4 horas cargando por completo la batería.
Sólo cuando lo termine todo, volverá a la base y cargará toda la batería, porque ya no tiene que volver a salir.
Función Clean Carpet para limpiar a fondo las alfobras
Si Conga 6090 ultra pasa por una alfombra, automáticamente pone su turbina en modo turbo para aspirarla a fondo.
Desde este punto de vista, contribuye a mejorar las prestaciones como robot.
Esta función la puede activar o desactivar desde la aplicación, aunque es una ventaja usarla si tienes alfombras.
La única precaución, si vas a aspirar alfombras, es colocar el cepillo bimaterial porque el cepillo jalisco (el suave de microfibras) es menos efectivo.
La aplicación de Conga 6090 Ultra
Sin una buena aplicación, un robot aspirador es como una mesa a la que le faltara una pata. Estaría incompleto.
La app de Conga 6090 Ultra, tiene varias mejoras importantes que te darán un control y una flexibilidad muy superior a la de otras gamas de robots Conga.
Es una aplicación más pulida que se complementa con la potencia y los modos de limpieza del robot.
Tipo de mapas Conga 6090 (Multimap 2.0)
Podrás seleccionar varios puntos de limpieza, marcar un área de limpieza para limpiarla en profundidad y crear recorridos de limpieza.
El tipo de que vas a poder encontrar en tu móvil, además de mostrar con detalle cada habitación, tiene varias características importantes:
- Son interactivos. No se limitan a mostrar un mapa con el recorrido y la cobertura del robot
- Puedes almacenar 5 mapas distintos. Si necesitas usarlo en una segunda vivienda, o si tu hogar tiene varias plantas, es más que suficiente.
Sin embargo, la diferencia con los anteriores modelos está en que ahora puedes interactuar más con el mapa.
¿De qué manera?
- Deja seleccionar varios puntos de limpieza a la vez, en lugar de uno sólo
- Da la posibilidad de seleccionar un área para que haga una doble pasada (en los anteriores Conga, si seleccionas un área, no te permite esa opción)
- Posibilita crear recorridos de limpieza (otros simplemente siguen el mismo orden en el que mapearon inicialmente las habitaciones).
Son algunas mejoras en la app que te dan más flexibilidad a la hora de interactuar con el robot. En definitiva, te da más control sobre las zonas y el modo en que quieres que las limpie, como verás a continuación.
Gestión por habitaciones (Room Plan 3.0)
El robot te propone patrones de limpieza preestablecidos tras analizar el tipo de estancia y suelo que marques en la App
El anterior sistema de limpieza por habitaciones (room plan en el argot de Cecotec) ya ofrecía muchas posibilidades para organizar la limpieza. Sin embargo, tenía ciertas posibilidades de mejora, sobre todo a la hora de personalizar la limpieza de cada habitación en función del tipo de suelo.
Si con el anterior room plan podías elegir varias habitaciones y seleccionar el modo de limpieza, o la potencia, con esta versión mejorada, puedes entrar en mas detalle.
Te da la opción de crear patrones de limpieza por habitaciones y por tipo de suelo.
Esto supone organizar cada estancia (salón, cocina, cuarto de baño, dormitorios) y establecer cómo quieres que limpie el robot en cada una de ellas.
Además, tienes la opción de ordenar la limpieza de las habitaciones.
Esto te facilita que el robot aspire a fondo el salón, y cuando entre a la cocina la friegue, o que el dormitorio sólo limpie los bordes, por ejemplo.
Este tipo de limpieza es mucho más lógico que aspirarlo todo de la misma manera. Te evita tener que crear varios planes de limpieza para hacer lo mismo. Simplifica la programación del robot.
Esta separación de los planes de limpieza por habitaciones y tipos de suelo, te da un poder de control adicional sobre el robot.
En conclusión:
Te va ser más fácil lograr que el robot limpie cuándo, cómo y dónde tu quieras.
Modos de limpieza Conga 6090 Ultra
Conga 6090 Ultra tiene los mismos modos de limpieza que otros modelos. La diferencia está en la forma de programarlos desde la aplicación.
El modo de limpieza por defecto es el auto. Cuando lo seleccionas, Conga 6090 Ultra va a limpiar en orden la habitación o estancias que le hayas asignado.
Sin embargo, y como alternativa, habrá habitaciones en las que sólo quieras limpiar los bordes, o hacer una limpieza profunda con doble pasada (Twice) .
En otras ocasiones, preferirás seleccionar un área puntual, o un área algo más amplia (Área inteligente).
Si ha ocurrido algún desastre en el hogar, y se algo se ha derramado en la cocina, la limpieza en espiral, con la turbina a tope, suele ser el modo de limpieza más eficaz.
Además, puedes restringir zonas donde no quieres que el robot pase (habitación muy desordenada, donde hay una alfombra con flecos muy largos, donde se encuentra tu mascota). En estos casos, con el área restringida, creas un muro invisible que el robot no va a traspasar.
Si decides fregar el suelo, el fregado intensivo (scrubbing) es la mejor forma de hacerlo, ya que el robot intensifica el fregado para lograr un resultado óptimo.
El modo manual te permite dirigir el robot con los controles de la appa igual que con el mando a distancia.
Y finalmente, está el modo vuelta a casa. Se considera un modo de limpieza porque el robot sigue aspirando en su camino de regreso en busca de la base.
Modo de fregado
El control del fregado se realiza mediante una válvula electrónica que se controla desde la App. Puedes elegir la intensidad de fregado, y activar el fregado intensivo, que es el movimiento que hace el robot cuando friega.
Opinión Conga 6090 Ultra
Las mejoras de este nuevo modelo de robot aspirador se centran en un 90% en la aplicación, lo que es un punto importantísimo en un robot aspirador de gama alta.
No hay que olvidar que en su dimensión de aspirador, arrasa por su potencia, y por ser capaz de aspirar a fondo sobre cualquier superficie de las habituales del hogar (moquetas, suelos laminados, baldosa, alfombras).
10.000 pascales, y con tecnología ciclónica, no está al alcance de muchos robots aspiradores.
En la vertiente del robot, sin llegar a ser rompedor sobre los modelos anteriores , sí que tiene algunas mejoras a tener en cuenta, como un sistema de carga inteligente (recargará sólo el tiempo necesario) que permitirá terminar antes, en caso de que tenga que reanudar la limpieza.
De momento, carece de otras tecnologías, con la que ya cuentan otras marcas, como:
- el reconocimiento de objetos cotidianos (cables, zapatillas por el suelo)
- o la conexión con una base de limpieza (para que puedas programarlo y olvidarte de vaciar el depósito durante semanas), posiblemente aparezcan en futuros modelos.
Lo que te ofrece Conga 6090 Ultra es mucho., ya se encuentra en la élite de los robots aspiradores de gama alta con mapeo láser.
Precio Conga 6090 Ultra
El precio de salida, ha sido de 699 €, aunque como ya ocurrió con otros modelos, poco a poco irá bajando, aunque es difícil que lo encuentres por menos de los 400- 450€, y eso si sale alguna oferta puntual.
Conga 6090 Ultra
- Potencia 10.000 Pa
- Autonomía 240′
- Batería 14,8 V y 6.400 mAh
- iTech Laser 360 Ciclónico
- Mapas 5 (Multimap 2.0)
- Gestión de habitaciones (Room Plan 3.0)
- Modos de limpieza 10
- Cepillos 3
- Depósitos 2 (mixto y sólidos)
- Incluye mando, y es compatible con asistente de voz
Características técnicas Conga 6090 Ultra
| CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS | |
|---|---|
| Tecnología de navegación | iTech LaserCyclone |
| Batería | 14,8 V – 6.400 mAh |
| Autonomía | Hasta 240 minutos* |
| Tiempo de carga | 3-4 horas |
| Voltaje | 100-240 V |
| Peso | 4 Kg |
| Medidas | 34 x 9,5 cm (diámetro x altura) |
| Niveles de potencia de succión | 3 + 1 |
| Niveles de potencia de fregado | 3 |
| Modos de funcionamiento | 10 |
| Tipo de fregado | Control electrónico |
| Presión de succión | Hasta 10.000 Pa |
| Supera obstáculos | Sí, de hasta 20 mm |
| Material de las ruedas | Goma |
| Nivel sonoro | < 64 dB |
| Capacidad del depósito sólidos | 570 ml |
| Capacidad del depósito mixto | 270 ml (agua) – 335 ml (sólidos) |
| Aplicación | Sí |
| Mando a distancia | Sí |
| Área restringida | Si |
| Muestra mapa en APP | Si |
| Guarda mapa | Sí |
| Gestión y edición de estancia inteligente | Sí |
| Apto para todas las superficies | Si |
| Apto para alfombras | Si |
| Inicio de fregado inteligente | Si |
| Programable 24/7 | Si |
| Apto con Amazon Alexa | Si |
| Apto con Google Home | Si |
| Vuelta a casa automática | Si |
| Final Cleaning | Si |
| Carga inteligente | Si |
| Mopa bi-material | Si |
| Modo turbo en alfombras | Si |
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El robot esta muy bien, pero lo que es la app, que es con lo que controlas las funciones más importantes, no me ha funcionado más que un día. Ya estoy con los trámites de devolución. Habrá que esperar a que mejoren la app y funcione correctamente.
Hola Carlos,
es cierto lo que doces, en un robot con estas características, la app es una de los pilares imprescindibles sobre los que se asienta su rendimiento.
He tenido experiencias con robots de esta y de otras marcas, y he llegado a la conclusión de que las aplicaciones cambian de un día para otro. Hay cosa s que no funcionan, y no es tanto por la aplicación, sino por algún tipo de problema con el wifi.
Cecotec está centrándose mucho en la aplicación. Me consta. Ya tiene robots muy potentes y muy inteligentes. En cambio la app siempre es mejorable.
Yo me aseguraría antes de devolverlo, trata de contactar con cecotec a ver si te dan alguna solución. Más que nada porque es un gran robot.
Saludos y suerte.
yo tengo la conga 6090 y para mi de momento va perfecta, tanto la aplicacion como la funcionalidad para mi un 10.
lo que me preocupa esque no consiguo encontrar repuestos para el modelos ( ya sean filtros para el deposito cliclonico los cepillos etc etc).
sabriais decirme si hay en algun sitio estoy harto de buscar y no encontrar.
un saludo.
Hola Alejandro,
tendrás que preguntarle a Cecotec, es el primer sitio que los puede tener.
Saludos
Hola.
Estoy pensado en comprar un robot, y Conga 6090 había sido mi elección hasta que he empezado a ver muchos comentarios negativos tanto del robot como de Cecotec. Principalmente de errores en la aplicación, como que cada vez te detecta como «una casa nueva» y crea un nuevo mapa, y multitud de comentarios sobre defectos de fábrica y muchos problemas con el Servicio técnico.
¿Sobre el “problema” de la app, me podéis decir algo? hay actualizaciones que vayan reparando estos errores?
Muchas gracias por las extensas explicaciones y comparaciones que tenéis en la web. ¡A mí me ha sido de mucha ayuda!
Hola Ferran,
los entornos a los que se enfrenta un robot aspirador son tan complejos que siempre puede ocurrir algo que le impida hacer bien su trabajo. Por ejemplo, hay casos en los que se mete al robot (Cecotec o de otra marca) en una habitación con tanto polvo, que los sensores terminan por ensuciarse tanto que no funcionan. Lo primero que se piensa es que es un fallo del robot, sobre todo si es una persona que nunca ha experimentado antes cómo funcionan.
Eso no quiere decir que no puedan fallar. Pero en ese caso, tienes la garantía.
Respecto a las quejas, siempre ocurre con las marcas líderes. Ya sea Cecotec, Dyson o cualquier otra, siempre hay quien no está conforme. Un cliente satisfecho suele limitarse a disfrutar de su aspirador, mientras que uno que esté descontento, suele ser muy contundente en sus calificaciones.
Cecotec ha evolucionado mucho. No es nada fácil ser un referente en un sector tan competido como en el de los robots aspiradores. El que lo logra, y ya van varios años, es por algo.
Respecto al modelo 6090, es uno de los que tienen la app más avanzada. Puede que tenga alguna cuestión por pulir.
La app suele ser el punto más controvertido de un robot aspirador. Ocurre con prácticamente todas. Volvemos a lo mismo: cada casa tienen una cobertura wifi distinta, un tipo de router más o menos moderno, etc. Siempre puede surgir algo. Si es un error de la app, seguro que lo van a subsanar.
Mi consejo es que si has decidido comprarlo lo hagas. Si en tu casa funciona bien, es muy difícil que te de problemas. En caso contrario, lo devuelves y no pierdes nada. Para eso está el periodo de prueba.
Saludos.
Yo con el aparato no tengo ningún problema y de momento tampoco he necesitado llamar al servicio técnico, pero llevo como 2 semanas con mi conga y la app es totalmente inútil.
La aplicación, en el caso de que funcionase bien, está muy bien: te deja crear varios mapas de distintas casas o distintos pisos de una misma, te permite limpiar unas habitaciones sí y otras no, controlar el nivel de aspiración y de agua al fregar, y seguramente más cosillas que aún no he descubierto.
El problema es que, haya actualización o no, la app si no quiere, no funciona. De repente estás configurando y te salta fallo en la red (tengo fibra de 600 megas que va como un tiro y no es problema de conexión), estás programando algo y se te apaga, simplemente intentas conectar la app para iniciar un plan en conga y no te conecta con conga (llevo desde las 9 menos cuarto tratando de hacer un plan en la app y casi son las 11 y no he podido), …
En fin, muchos problemas y todos relacionados con la app.
De repente, llega una actualización y crees que se va a solucionar todo y en lugar de eso no te aparecen ni los planes ya existentes ni nada. ¡Ahh! y cuando actualizar el Firmware de la conga, ni siquiera te sale una barra cargando lo que le queda ni nada, igual la pones a actualizar y te tarda 5 minutos que 5 horas, porque no sabes si es porque la actualización del aparato es grande o porque la app, por sorpresa, se ha vuelto a quedar pillada.
Mi conclusión, si pusiesen a un informático que se currase de verdad la app, sería una verdadera maravilla.
seguro que están en ello.
Recientemente compré una conga 6090 y la conecté con su app, está conexión me Eduardo dos días, ya no me ha sido posible volver a conectarme con el robot ni con paciencia, ni instalando de nuevo, llamé a Cecotec y me dan 30 minutos de espera, les he mandado un correo y si no responden con una solución clara devolveré estemos en que puede ser que no funcione bien
hola Antonio,
Lo lamento.
¿Tienes la última versión de la app?
No te sabría decir lo que puede fallar.
Saludos